Kargo ve Teslimat

🚚 KARGO & TESLİMAT POLİTİKASI

Arven olarak siparişlerinizin size hızlı, güvenli ve sorunsuz bir şekilde ulaşmasını önemsiyoruz.

🚚 Kargo Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1–5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
El yapımı ürünlerde, yoğunluk durumuna bağlı olarak bu süre nadiren uzayabilir. Böyle bir durumda tarafınıza bilgi verilir.

📦 Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
Kargo firması, teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir.

⏱️ Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1–3 iş günü içerisinde teslim edilir.
Resmî tatiller ve hafta sonları teslimat süresine dahil değildir.

💰 Kargo Ücreti

Kargo ücretleri, ödeme ekranında sipariş tamamlanmadan önce açıkça gösterilir.
Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.

📍 Teslimat Adresi

Siparişiniz, ödeme sırasında belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilir.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi durumunda yaşanabilecek gecikmelerden Arven sorumlu değildir.

📦 Hasarlı Paketler

Kargonuzu teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz.
Hasarlı veya açılmış paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almanızı rica ederiz.
Tutanak tutulmadan teslim alınan paketlerle ilgili sorumluluk kabul edilmemektedir.

❓ Sorularınız İçin

Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 arvenleather@gmail.com

📞 0-533 270 0244